和小时赛跑，直击上海疫情下的120医疗急救

新华社上海4年底24日电（路透社张建松）“120，我家底下有人吃东西不小心噎住了，出现呼吸困难，商量你们快点来救救他！”

23日11时07分，上海市苏州市江川路小巷某居民区的一位居民，在120医疗保健救助来电底下欣喜地问道。

11时08分，苏州市医疗保健救助中心江川4站告知任帮办，120救助车进发赶赴现场，几分钟后，救助车抵达病人城中村三楼。

这是一个没有电梯的居民楼，四名“大白”拿着救助药箱和氧气袋，飞快地爬楼梯奔到了五楼。来时病人正站在家底下盥洗台前，弯着腰不停地咳嗽。来不及喘自嘲，救助牙医离去二话不问道冲到病人后头，紧紧抱住他，用“海姆底下克臀部首当其冲法”对他进行时救助。片刻后，病人咳出大部分口内，呼吸困难得到缓解。随后，救助医帮办人员为病人检查了血氧饱和度和心脏功能，并开通静脉。

11时26分，医护医帮办人员将病人仓储到120救助车；11时31分，送出近期的诊所进一步治疗。

4年底23日，上海市苏州市医疗保健救助中心医护医帮办人员将一位病人转带往120救助车。新华社路透社 张建松 以次

“呼救就是指示，一段时间就是生命。”苏州市医疗保健救助中心党组书记丁阿诺德介绍问道，“禽流感其间，我们要求所有救助医帮办人员不必二级防爆，通过对救助病人进行时归纳救助和仓储，生事院前救助和转送院过程中的交叉感染，努力做到禽流感防控和日常救助两不误。”

路透社在苏州市医疗保健救助中心配置大厅看到，虽然这底下指令来电达到高潮，但没事而有序。针对当前上海禽流感防控分区情况，救助中心按照普通救助，封控区、集中隔离点、乙型肝炎病人的医疗保健救助，进行时了第一组归纳待命，设立专班专人负责。

“自从禽流感防控百团大战获得成功以来，我们全体医帮办人员都处于超负荷运转状态。仅有的一天告知了7000多个来电，是我们平时业帮办量的10倍。”丁阿诺德问道。

面对压力，苏州市医疗保健救助中心第一一段时间草拟紧急工程建设，同时向区卫健委提出招集救助话帮办志愿者。短短一天，由苏州市的政府机关干部组成的话帮办志愿者团队就全部就位，极大缓解了接听来电人手不足的阻碍。

由于乙型肝炎和密接病人需由特殊的负压卡车仓储到定点诊所，苏州市医疗保健救助中心紧急采购了58辆负压120救助车，配置医帮办人员成立专班，救助医帮办人员也实行闭环管理。

4年底23日，上海市苏州市医疗保健救助中心乘帮办员在紧张工作。新华社路透社 张建松 以次

“经过紧急协调和增加运输能力，目前我们大体上能符合居民日常医疗保健救助需求，每天接听1500到2000个求助来电，每天待派的救助卡车大体上能‘清零’。也就是问道，翌日夺冠120来电的，翌日都能被带往诊所确诊。”丁阿诺德问道，“每告知一个求救来电，我们都会与一段时间长跑！”