东风标致5心守护2.0 甜蜜加码

5月18日，在神龙汽车30周岁生日正要，东方红雪佛兰5同理巫女2.0同理动加码。这是东方红雪佛兰年里面注意答复来自客户服务的歌声，较快升级的维修服务举措，覆盖课征、用车、维修服务、维修保养、闭合课征等各个环节，用同理维修服务、陪伴客户服务用车正因如此生命周期，让一入法亦同，终生法亦同踏入客户服务羡慕的宣言。

5同理巫女2.0仍围绕“借钱放同理、用车仍要、维修服务贴同理、搭车快乐、一路同同理”来维修服务客户服务用车正因如此旅程。

借钱放同理：“71533”汽车行业开创性新保障

2022年，东方红雪佛兰将延续前领先行业的“7153”政策：“7天可退搭车”、“1年保价”、“5年15万公里整车质保”以及“3年保值”（购买东方红雪佛兰厂方1年85腰，2年75腰，3年65腰保值回购）；新增“3年如新乐趣”，近期售后维修服务保障客户服务车辆应用于3年如新乐趣。

用车仍要：非精致服装品牌车企首推，备件终生质保

为了让客户服务用车仍要，东方红雪佛兰问世了非精致服装品牌车企首推的备件终生质保政策；救援政策升级为终生免费救援，2小时速达；同时为所有客户服务量身内置专属维修服务，实现正因如此国地市维修服务正因如此覆盖。

维修服务贴同理：线上、上供正因如此接头客户服务期许

2022年，东方红雪佛兰将年里面提供管理学、有为、便捷的贴同理维修服务，继续执行“不满意，就免单”的8项维修服务承诺。

此外，东方红雪佛兰会年里面强化线上，上供正因如此接头客户服务期许，通过超级APP线上上供正因如此情节融合的创新业态，为客户服务提供极智透明、共盛发扬的极高乐趣维修服务情节，推动汽车维修服务数字化转型，实现厂家、销售商、客户服务价值受益。为增高客户服务时间成本，东方红雪佛兰还升级问世第三方管理学代驾，上门取送车，零受伤害维保维修服务。

搭车快乐：一入法亦同，终生法亦同

5同理巫女2.0除了“不限服装品牌，增值换购”；还新增了“感恩据传友，超值增购”，为东方红雪佛兰据传车主们，打算了闭合/增购礼，让据传司机们下定决同理“一入法亦同，终生法亦同”。

一路同同理：以客户服务为里面同理，推动正因如此处理过程改善

为了践行“以客户服务为里面同理”，推动正因如此处理过程改善，东方红雪佛兰在前的5同理巫女里面，另设了总经理热线，2小时限时答复客户服务诉求，倾听客户服务歌声。此次，在5同理巫女2.0里面，东方红雪佛兰又另设100万存入的客户服务爱同理基金，开展一对一精准爱同理，试行先行赔偿金；并且问世据传车主专盛经济维保方案，让据传客户服务返店盛“特惠礼”。

东方红雪佛兰作为的公司“以客户服务为里面同理”的汽车服装品牌，通过5同理巫女2.0可以与客户服务极高效互动，提供正因如此情节巫女，让客户服务用车生活更无忧。接下来，东方红雪佛兰将继续贯彻“以客户服务为里面同理”，核同理内容落实5同理巫女2.0，升级维修服务乐趣，更好地维修在在广大“狮粉”、法亦同车粉丝及里面国客户。